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Servicio Gestionado de Copias de Seguridad (Backup)

Identificá cuál es la importancia del servicio de copias de seguridad para las empresas, y salvaguardá tus datos y tu tranquilidad con Savedata.

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Servicio de backup

¿Qué son las copias de seguridad y cuál es su importancia?

Las copias de seguridad son respaldos de los datos que existen en un determinado dispositivo que tienen como función garantizar el acceso a la información ante potenciales instancias de pérdida de archivos relevantes para el usuario o las empresas.

De este modo, el backup de seguridad es una medida preventiva ante potenciales ataques de virus o problemas técnicos, logísticos o sobrenaturales sobre los equipos que contienen información de valor.

Aquellos dispositivos sobre los cuales no se efectúen copias de seguridad o procesos de backup serán un riesgo para los usuarios y las compañías. Por ende, el servicio de copias de seguridad es una garantía para asegurar los datos particulares, profesionales y de las compañías que necesitan salvaguardar sus datos. Todo esto con el objetivo de llevar a cabo sus tareas laborales y proteger los procedimientos ejecutados con los máximos niveles de ciberseguridad.

En pocas palabras, por medio de las copias de seguridad de Savedata, se evita el estrés emocional y se neutralizan las pérdidas económicas vinculadas con la falta de acceso a información central.

Servicio gestionado

¿Por qué elegir Savedata para hacer copias de seguridad?

Existen múltiples motivos por los cuales elegir Savedata como empresa encargada de llevar a cabo un servicio de copias de seguridad. Desde un enfoque de usuario particular o empresarial, es fundamental realizar backups con frecuencia para proteger la información y la ciberseguridad de los procesos.

El equipo de ingenieros y técnicos profesionales de Savedata posee los siguientes aspectos positivos en cuanto a la realización de copias de seguridad de los dispositivos de trabajo de profesionales y organizaciones de distinto tamaño:

Resguardo asegurado de los datos

Desde Savedata, garantizamos la mayor seguridad en cuanto a la ejecución de los distintos backups de la información. Los documentos están salvaguardados debido a un cumplimiento del marco legal de la protección de datos personales.

Asimismo, trabajamos con la máxima calidad en cada uno de nuestros procedimientos. De hecho, cada proceso de copias de seguridad llevado a cabo en nuestros laboratorios cuenta con el aval de la Certificación ISO 9001.

Proceso ágil de copias de seguridad

Cada uno de nuestros profesionales posee todos los conocimientos teóricos y prácticos para efectuar copias de seguridad de manera eficiente, confiable y con la máxima transparencia.

Además del servicio de backup tradicional, desde Savedata efectuamos copias de seguridad a entregar en 24 horas. Este tipo de urgencias está especialmente dirigido a aquellos usuarios o compañías que necesitan salvaguardar la seguridad de los documentos de sus dispositivos con la mayor rapidez posible.

  • Podés optar por un diagnóstico online o, si lo preferís, por un diagnóstico presencial en nuestros laboratorios centrales.
  • Los documentos están disponibles en un transcurso de las 24 horas posteriores a la solicitud del trabajo.

De este modo, los usuarios y empresas que necesiten un servicio de copias de seguridad de forma segura y efectiva podrán hacerlo por medio de los servicios gestionados de copias de seguridad de Savedata. Por ende, trabajarán con mayor tranquilidad y evitarán padecer los efectos emocionales negativos vinculados con la pérdida de datos personales y organizacionales.

Ventajas del backup

¿Cuáles son los beneficios de realizar copias de seguridad?

Variados son los aspectos positivos relacionados con la ejecución de las copias de seguridad de los dispositivos para los usuarios particulares y compañías. Para aprovecharlos al máximo, aquí se detallan los más importantes:

1

Respaldo de los datos de relevancia

Al hacer copias de seguridad con periodicidad, los usuarios se aseguran de tener un resguardo ante cualquier inconveniente que pudiese surgir en el corto, mediano y largo plazo. Entre las fallas más comunes, se pueden mencionar los errores de hardware, los ataques cibernéticos de distintos tipos de malware, desastres naturales, fallas humanas o impactos de los dispositivos de distinta gravedad.

2

Incremento de la accesibilidad de la información

En el caso de que se requiera un servicio de copias de seguridad en la nube, no solamente se ahorrará espacio en los sistemas operativos de los equipos de los usuarios y de las empresas. También, se favorecerá el acceso a la información de interés desde cualquier dispositivo. Asimismo, se podría liberar espacio dentro de los equipos a emplearse para el almacenamiento de otros documentos.

3

Optimización de la seguridad

Por último, se debe mencionar el fortalecimiento de un andamiaje de ciberseguridad más robusto. Esto se debe a que las copias de seguridad suelen estar acompañadas por una autenticación y supervisión continuas. Por ende, es fundamental contar con un equipo de especialistas como los de Savedata para que el servicio gestionado de copias de seguridad sea un éxito. Igualmente, todos los procesos de copias de seguridad deben respetar los lineamientos legales internacionales sobre la protección de datos personales de los usuarios.

Servicio de urgencia dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud del trabajo
Certificación de calidad ISO 9001 en cada uno de nuestros procedimientos
Partner del centro de RMA de Seagate
Gestión de datos

Servicio de copias de seguridad: ¿cuáles son los motivos para gestionarlo?

Las empresas de distinta dimensión y los profesionales que necesitan resguardar sus datos personales y organizacionales deben llevar a cabo un servicio de copias de seguridad en forma frecuente.

Entre las razones por las cuales es conveniente contactar con un laboratorio especializado en recuperación de datos como Savedata, resaltan los siguientes:

  • Disminución de los costos vinculados con la pérdida de información valiosa para las compañías.
  • Optimización de los tiempos de recuperación para mantener los mismos niveles de productividad sin que la pérdida de datos sea un problema empresarial ni personal.
  • Administración y gestión de los datos de las organizaciones con el objetivo de salvaguardar datos financieros o relacionados con los procesos que se efectúan dentro de las empresas.
  • Actualización de las copias de seguridad en forma periódica para mantener altos niveles de ciberseguridad y disponer de tranquilidad durante todos los períodos productivos dentro de la organización.
  • Mejoramiento de la accesibilidad a la información, ya sea que esté almacenada en forma local y/o en la nube.
  • Desarrollo de la escalabilidad organizacional: al disponer de copias de seguridad, el hardware dispone de mayor espacio para acumular un amplio volumen de datos según los requerimientos de la empresa desde una perspectiva basada en el crecimiento continuo.
Compatibilidad

Descubre las plataformas y los sistemas compatibles

Desde Savedata, contamos con los mejores profesionales para llevar a cabo copias de seguridad de todos los datos personales y empresariales. Estos especialistas poseen amplios conocimientos en relación con las distintas plataformas disponibles para efectuar el servicio de copias de seguridad o backup.

Todos los sistemas deben ser ampliamente conocidos por el equipo de especialistas del laboratorio de recupero de datos para hacer copias de seguridad eficientes y de acuerdo a cada necesidad. En este sentido, se incluye Windows, Linux y macOS.

No obstante, existen las copias de seguridad multiplataforma. Estas permiten ser leídas por todas las plataformas sin ningún problema de compatibilidad. Para ello, es frecuente que los especialistas utilicen formatos de archivos comunes. Esto no solamente reduce el espacio que ocupan los documentos. También, disminuye el porcentaje de errores.

Siempre es recomendable realizar pruebas correspondientes luego de la realización de copias de seguridad multiplataforma o en cualquiera de las plataformas que se han mencionado. Así, aumentará el nivel de ciberseguridad de las empresas.

Tipos de backup

Conoce los principales tipos de copias de seguridad

Existen distintas clases de backup que pueden llevarse a cabo según los requerimientos y necesidades de cada usuario o compañía. Estas variaciones dependerán de las particularidades de los datos y el sitio en el que la información es almacenada.

A continuación, se detallan algunos de los más relevantes. Estos deben tenerse en cuenta para comprender aún más la importancia de disponer de un servicio de copias de seguridad con frecuencia:

1

Copias de seguridad online

Estas se almacenan en la nube. Así, pueden sincronizarse en forma automática y convertirse en una ventaja para los usuarios y las empresas.

2

Copias de seguridad incremental

Se considera la última copia de seguridad realizada y se la actualiza mediante el agregado de nueva información. Como consecuencia, es posible disponer de un mayor espacio de almacenamiento en los dispositivos y pueden mantenerse las copias de seguridad de manera rápida y segura.

3

Copias de seguridad completas

Se trata de una opción ideal para las empresas de mediano y gran dimensión. Por consiguiente, pueden hacerse backups de gran cantidad de información para asegurar la seguridad de los datos organizacionales de respaldo.

4

Copias de seguridad mixtas

Este tipo de backup combina el almacenaje de los datos en la nube con otros medios tradicionales como discos externos.

Procedimiento

¿Cómo es el proceso del servicio de copias de seguridad?

A la hora de efectuar backups de dispositivos con grandes volúmenes de información, es recomendable consultar con especialistas. Estos identificarán cuáles son los recursos ideales para hacer las copias de seguridad de acuerdo con la cantidad de datos y las preferencias del usuario o empresa.

A continuación se exponen algunos de los pasos centrales que forman parte del procedimiento de copias de seguridad que llevamos a cabo en Savedata:

1

Reconocimiento del volumen de datos y establecimiento del método

Se identifica la cantidad de datos a copiar y se define el método que se utilizará: almacenamiento en la nube o en un disco externo, por ejemplo.

2

Programación de las copias de seguridad automática

En los equipos, en el caso de que el cliente lo desee y según el sistema operativo de cada dispositivo.

3

Pruebas correspondientes

Se efectúan las pruebas correspondientes a las copias de seguridad para constatar que se hayan realizado en forma correcta. Es importante constatar que cada copia de seguridad se restaure sin inconvenientes y según los parámetros de tiempo estimados.

Como consecuencia, se comprobará que el backup ha sido exitoso y que los datos podrán recuperarse, si es necesario.

Automatización

Características de la automatización y programación de copias de seguridad

Las copias de seguridad generalmente son automatizadas y programadas para fortalecer aún más el sistema de seguridad de la información. A la hora de escoger un servicio de copias de seguridad, es esencial contemplar los elementos que a continuación se detallan:

  • Optimiza la seguridad de los datos de las empresas, ya que son actividades por medio de las cuales se crean respaldos de información.
  • Agiliza los procesos y evita las tareas manuales al fijar instancias de actualización de copias de seguridad.
  • Disminuye la cantidad de fallas y errores de las copias de seguridad.
  • Fortalece la ciberseguridad y la política de datos personales de los usuarios particulares y de las organizaciones.
  • Permite la identificación de desviaciones de distinta naturaleza.
  • Facilita la determinación de los ciclos de vida de las copias de seguridad, ya que permite definir los momentos de eliminación o de la transición de los archivos a una etapa de inactividad.

La automatización y programación pueden ser establecidas según la frecuencia que desee cada usuario.

Almacenamiento

¿Cómo es el almacenamiento local y en la nube de las copias de seguridad?

Existen distintos tipos de copias de seguridad según los soportes que se empleen. A continuación se presentan las cualidades centrales de los principales medios de resguardo de datos:

Almacenamiento local de datos

El servicio de copias de seguridad se realiza en un medio externo a los dispositivos en función del volumen de la información y de los requerimientos de cada cliente en particular. Entre los más utilizados medios de almacenamiento local, se destacan:

  • Discos duros externos y unidades SSD
  • Equipos NAS: estos soportes suelen ser los más escogidos por las pymes. En algunos casos, estos dispositivos cuentan con sistemas backup incluidos en el propio software. Siempre se recomienda contratar los servicios de profesionales especializados.
  • Cintas magnéticas DAT/DDS: a pesar de que se trata de un medio poco moderno, a veces se utiliza debido a su alto nivel de efectividad y gran tiempo de fiabilidad.
  • D2D2T (Disk to Disk to Tape): combina un tradicional backup hecho en un disco duro externo con una cinta magnética.
  • D2D2C (Disk to Disk to Cloud): combina un backup con un resguardo en cloud.
  • Cloud to cloud: por lo general, estos respaldos son solicitados por empresas de mayor envergadura. Se crea una copia en la nube y otra en otro sistema de protección diferente en cloud.

Copias de seguridad en la nube

Estas se han convertido en una de las formas de almacenamiento de datos y copias de seguridad de las más usadas de forma principal o complementaria. Muchos usuarios y compañías desean disponer de una copia local de datos y una en cloud, con el objetivo de disponer de mayores posibilidades de acceso en el caso de tener que hacer una restauración de archivos.

Algunas de las cualidades generales del servicio de copias de seguridad en la nube:

  • Acceso a la copia de seguridad desde cualquier dispositivo autorizado.
  • Sincronización de los cambios efectuados sobre los documentos guardados dentro de la copia de seguridad.
  • Se evitan los ataques de diversos tipos de malware. Por eso, este medio suele ser elegido como principal o secundario para el almacenamiento de copias de seguridad.
  • Es un respaldo de suma importancia ante potenciales problemas mecánicos que pueden suceder sobre los equipos que tienen un almacenamiento local.
Pruebas y simulacros

¿En qué consisten las pruebas de recuperación y simulacros de desastres?

Todos los datos almacenados en las copias de seguridad deben ser lo suficientemente seguros para ser restaurados en contextos adversos y futuros. Por eso, es imprescindible efectuar distintas pruebas luego de la realización de las copias de seguridad personales y empresariales.

Al mismo tiempo, estar preparados ante potencial contingencias por medio de la configuración y realización de simulacros de desastres. Estas instancias son la prueba fehaciente de que el sistema backup fue realizado con éxito.

Pruebas de recuperación

Con respecto a las pruebas de recuperación, se deben tener en cuenta las siguientes métricas para corroborar el nivel de eficacia de las copias de seguridad:

Objetivo de Tiempo de Recuperación (RTO): determina cuál es la velocidad de recuperación de la información. Es un valor esencial para realizar ajustes en el caso de que fuera posible para agilizar el procedimiento de restauración de datos.

Objetivo de Punto de Recuperación (RPO): puede definirse como el máximo volumen de datos perdidos que una organización puede aceptar para no ver afectada ni su productividad ni su confidencialidad.

Simulacros de desastres

En cuanto a los simulacros de desastres, se presentan algunas de las principales características:

  • Herramientas y recursos específicos que se ponen en acción de forma protocolar para restaurar las copias de seguridad ante potenciales contingencias.
  • Es una guía estructural de los procesos que se deben poner en acción ante desastres de cualquier tipo. Se incluye a quién se debe avisar, cuáles son los lineamientos de ciberseguridad y cuáles son los pasos a seguir.
  • Permiten detectar posibles fallos de las copias de seguridad que podrían alterar su recuperación posterior.
  • Garantizan la seguridad del funcionamiento de las empresas y el resguardo de la información financiera, personal y organizacional con los más altos parámetros de seguridad.
Desafíos profesionales

Algunos desafíos en el servicio de copias de seguridad

Todos los buenos profesionales encargados de las copias de seguridad deben estar actualizados en relación con el desarrollo de sus tareas para brindar el mejor servicio. La tecnología avanza en forma constante y las herramientas y competencias necesarias para desempeñarse dentro del contexto de las copias de seguridad y recupero de la información son indispensables.

A continuación se presentan algunos de los retos más relevantes con respecto al servicio de copias de seguridad individual y organizacional:

1

Conocer las mejores metodologías de almacenamiento

La elección de la ubicación de las copias de seguridad es central para asegurar un acceso adecuado a los documentos guardados.

2

Trabajar con todas las plataformas

Windows, macOS y Linux con la finalidad de satisfacer las necesidades de todos los clientes según el sistema operativo que posean sus equipos.

3

Revisar los medios de soporte

Los especialistas en recuperación de datos deben hacer un seguimiento de los resguardos de las copias de seguridad. A veces, estos pueden dañarse con el paso del tiempo o por problemas logísticos o mecánicos.

4

Plazos de conservación

Atender en forma constante las necesidades de los clientes en cuanto a los plazos de conservación de las copias de seguridad realizadas.

5

Optimizar las etapas de restauración

Incluye el tiempo de recuperación (RTO) después de la eliminación o pérdida de archivos, y el tiempo máximo tolerable de caída (MTD).

6

Gestión administrativa

La necesidad de un control exhaustivo sobre quién ha sido el especialista a cargo de un determinado proceso de copia de seguridad, incluyendo todas las acciones efectuadas con su fecha correspondiente.

Soluciones para emergencias

¿Necesitás un servicio de copias de seguridad urgente o tenés consultas? Nuestro equipo está listo para ayudarte.

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Todo lo que querés saber

Un servicio de copias de seguridad en un equipo local, como puede ser un disco duro, disco externo, unidad USB, CD, DVD, etc. En contraposición, la copia de seguridad en la nube es online y se puede acceder desde cualquier equipo con conexión a Internet.

Desde Savedata, contamos con un servicio de recuperación de datos de emergencia. De hecho, una vez que nuestro equipo de profesionales haya realizado el diagnóstico del caso, dispondrás de las copias de seguridad en un transcurso de las 24 horas posteriores.

Las copias de seguridad se guardan en equipos locales o en la nube de acuerdo con la cantidad de datos y la solicitud de cada cliente. En efecto, la información se puede guardar en un disco duro externo, en el dispositivo del usuario, en los servidores de la compañía o en cloud.

Los lapsos temporales de caducidad de las copias de seguridad son variables. Los parámetros que deben tenerse en cuenta varían según el método empleado para almacenar los datos. También, de acuerdo con la plataforma y las condiciones específicas que considere el técnico en recuperación de información asignado.

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